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Eleva tu negocio a través de la digitalización

3 COSAS CLAVES QUE TE LLEVARÁS DEL EVENTO

SPEAKERS

Juan Chinchilla

Director Business Applications

Nicolás Fernández

Director de Preventa. Microsoft MVP

Luis Jara

COO & Co-Founder

Pablo Villa

Lead Architect

Según un estudio realizado por Dell Technologies, 8 de cada 10 empresas han acelerado algunos de sus programas de transformación digital en 2020. Además, un 79% está replanteando su modelo de negocio.
¿Qué esperas tu para hacerlo?

AGENDA

10:00 - 10:20 ES

Bienvenida

Juan Chinchilla
Microsoft

Nicolás Fernández
Infoavan

Bienvenida al evento a cargo de Juan Chinchilla, Director de Business Applications en Microsoft Ibérica y Nicolás Fernández, Director de Preventa en Infoavan

10:20 - 10:55 ES

¿De qué hablamos cuando hablamos de ventas y marketing Inteligentes?

Luis Jara
Infoavan

¿Estás preparado para dar el salto tecnológico que tu negocio necesita? Hablaremos sobre cómo diseñar estrategias de ventas digitales, unificar procesos de ventas y marketing y personalizar el contacto con tus clientes a través de la digitalización, la automatización, los datos y la inteligencia artificial. Todo esto con demostraciones y casos reales de empresas como Antena 3 Televisión y Danobatgroup, que transformaron sus procesos comerciales con Dynamics 365.

atresmedia logo
danobatgroup

11:05 - 11:50 ES

Pon al cliente en el centro: mejora su atención por cualquier canal en el que se encuentre

Pablo Villa
Infoavan

La mejor estrategia de marketing es dar un buen servicio. Es por eso que en esta sesión nos enfocaremos en explicarte cómo mejorar la experiencia de atención a tus clientes tanto con estrategia omnicanal como brindando servicios de atención de excelencia en las instalaciones de tus clientes. Te mostraremos como podrás aumentar su satisfacción y fidelización, trabajar canales digitales y de autogestión, y dar herramientas potentes a tus empleados. Además, conocerás el caso real de LoxamHune que ha digitalizado y optimizado el trabajo de más de 400 técnicos de campo, y de Gonvarri que gracias a tecnología de realidad mixta transformó la forma de trabajar de sus operarios de planta.

hune
Gonvarri ok

12:00 - 12:25 ES

La digitalización y la optimización al alcance de tu mano

Nicolás Fernández
Infoavan

Hablaremos sobre cómo implementar aplicaciones de forma rápida y sencilla para optimizar y mejorar la rentabilidad de tu negocio. Podrás conocer como UFD, del Grupo Naturgy, utiliza Power Platform para digitalizar procesos complejos, automatizar acciones y tener control de los datos con paneles avanzados que les ofrecen insights para la toma de decisiones.

UFD ok

12:30 ES

Cierre y agradecimiento

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