Acciona Airport Services
Acciona Airport Services incrementa la efectividad de su gestión comercial
Hemos visto una mejora en la gestión de la información comercial que tenemos de nuestros clientes, y en el seguimiento de la relación contractual y de servicio con ellos, y estamos seguros en la mejora de atención que podemos brindarles y en la consolidación de las relaciones a largo plazo. Es evidente que haciendo una comparativa con la situación que teníamos antes de tener Dynamics, vemos una clara mejora, ahora contamos con información de más calidad y un seguimiento de nuestros clientes y de nuestro servicio y procesos más eficiente.
Acciona Airport Services, es una empresa del sector del transporte Aeroportuario, incluyendo la prestación de servicios en tierra a aeronaves, pasajeros y carga aérea; hostelería, restauración, centros comerciales y carga de combustible a las aeronaves.
Para Acciona Airport Services era necesario contar con una solución que permitiese la trazabilidad de las acciones comerciales realizadas y planificadas con sus clientes actuales y futuros, y que se adaptase a las casuísticas propias del negocio, por ello decidió contar con la colaboración de Infoavan en la implementación solución de Dynamics 365 Sales para lograr estos objetivos.
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