El pasado 22 de Junio Microsoft en colaboración con Infoavan, realizó el workshop virtual “Dynamics 365 Discover Workshop: Connected Field Services” en el cual se presentó la visión de Microsoft sobre la digitalización de procesos en el ámbito de la gestión de servicios técnicos de mantenimiento, instalaciones y servicio al cliente en la industria.
Juan Chinchilla, responsable de la unidad de soluciones de negocio de Microsoft España, abrió el evento compartiendo la visión de Microsoft respecto a cómo la solución de Dynamics 365 Field Service puede potenciar los servicios de campo de las empresas. Luego Bryan Aldahir Cruz Fuerte de Infoavan, educó a los presentes con su charla sobre los principales beneficios que esta solución aporta al negocio.
Además, participaron Santiago Vaquero, CIO de Loxam Hune en España y Mateo Estaún (ITS Delivery Senior Manager Europe) de Nippon Gases, quienes compartieron su punto de vista de esta solución desde la perspectiva de clientes de Dynamics 365 Field Service.